Cam kết Chơi Có Trách Nhiệm tại au66

1. Cam kết đối với người chơi trên 18 tuổi

au66 nghiêm ngặt tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về độ tuổi tối thiểu để tham gia cá cược trực tuyến. Chỉ những khách hàng đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi sử dụng các biện pháp kiểm tra định kỳ để xác minh danh tính nhằm đảm bảo quyền lợi và sự an toàn cho cộng đồng người chơi.

2. Công cụ tự giới hạn và tạm khóa tài khoản

Người chơi tại au66 có thể sử dụng các công cụ tự giới hạn nhằm kiểm soát thời gian chơi, mức tiền nạp hoặc chi tiêu cá cược. Công cụ tạm khóa tài khoản cũng được cung cấp để giúp người chơi nghỉ ngơi hoặc kiểm soát cảm xúc cá cược.

• Thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, tuần, tháng.
• Giới hạn thời gian đăng nhập và tham gia cá cược.
• Tùy chọn tự ngắt kết nối dịch vụ trong khoảng thời gian tạm thời hoặc vĩnh viễn.

3. Hỗ trợ tư vấn và chăm sóc người chơi

au66 cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 qua Live Chat, Zalo và Telegram, giúp người chơi giải đáp mọi thắc mắc cũng như nhận tư vấn về vấn đề chơi có trách nhiệm.

Chúng tôi hợp tác với các tổ chức chuyên nghiệp để tư vấn, hỗ trợ người chơi đang gặp khó khăn hoặc nghi ngờ mắc phải vấn đề liên quan đến cá cược gây nghiện.

4. Những dấu hiệu cảnh báo và cách phòng tránh

Người chơi cần chú ý những dấu hiệu cảnh báo sớm về việc mất kiểm soát khi cá cược như:

• Thường xuyên tăng số tiền cá cược để bù lỗ.
• Chơi xuyên đêm hoặc kéo dài thời gian chơi nhiều hơn dự định.
• Giấu giếm hoặc nói dối người thân về hoạt động cá cược.
• Cảm thấy căng thẳng, mất ngủ hoặc lo lắng liên quan đến việc cá cược.

Nếu nhận thấy các dấu hiệu trên, người chơi nên sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giúp đỡ kịp thời.

5. Trách nhiệm của au66

au66 cam kết xây dựng môi trường cá cược an toàn, minh bạch và trách nhiệm bằng cách:

• Cung cấp thông tin minh bạch và rõ ràng về trò chơi và tỷ lệ cược.
• Áp dụng các công cụ bảo vệ và kiểm soát tự động để ngăn ngừa hành vi cá cược vượt mức.
• Đào tạo nhân viên về chơi có trách nhiệm và hỗ trợ khách hàng tận tâm.
• Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật và chính sách quốc tế về cá cược có trách nhiệm.

6. Liên hệ hỗ trợ khẩn cấp

Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề về cá cược, vui lòng liên hệ ngay hotline tư vấn chơi có trách nhiệm của au66:

• Hotline hỗ trợ 24/7: 1800 1234 567
• Live Chat trên website, Zalo và Telegram để được tư vấn tận tình, bảo mật.